Software as a Service VS Managed Service Indonesia

Software as a Service VS Managed Service Indonesia

Dengan semua arti teknologi yang begitu sedikit dibicarakan hari ini, memilih langkah paling baik untuk mengirimkan perangkat lunak ke bisnis kecil menengah Anda - baik lewat Managed Service Indonesia atau style perangkat lunak sebagai sarana (SaaS) - dapat membingungkan .

Berikut adalah pro dan kontra dari kedua style dan lebih dari satu tips style mana yang paling sesuai untuk kebutuhan tertentu bisnis Anda.

Singkatnya, vendor SaaS menyelenggarakan, memelihara, dan memutakhirkan perangkat lunaknya di server sendiri dan karyawan Anda mengaksesnya lewat Internet. Layanan yang dikelola adalah outsourcing kegunaan bisnis teknologi Info yang lebih komprehensif, seperti keamanan dan jaringan, kata Robert Mahowald, direktur riset SaaS di perusahaan riset TI IDC . Contohnya terhitung aplikasi manajemen interaksi pelanggan Salesforce.com dari perusahaan bersama nama yang sama, dan juga banyak paket perangkat lunak penggajian.

SaaS vs Managed Service Indonesia

Karena aplikasi SaaS tidak dijual sebagai paket perangkat lunak untuk diunduh atau dibeli, pengguna tidak membeli lisensi atau peningkatan. Sebagai gantinya, mereka membayar cost berlangganan flat, kebanyakan bulanan,. Perangkat lunak berada di server host tempat semua pengguna - apa pun organisasi mereka - mengaksesnya. Vendor terkait terhadap skala ekonomi di sini, menyebarkan cost untuk menggerakkan dan menyimpan aplikasi di banyak pengguna. Ini menyebabkan cost lebih rendah dibandingkan bersama style penjualan lainnya, kata Mahowald.

Meskipun aplikasi SaaS dapat dikonfigurasikan bersama cara-cara kecil - perusahaan seringkali dapat membuat perubahan bagaimana aplikasi menyajikan terhadap desktop - kode itu sendiri tidak dapat dikustomisasi secara tersurat untuk suatu organisasi, tambahnya.

Bisnis yang bermitra bersama penyedia Managed Service Indonesia (MSP), di segi lain, membeli lisensi perangkat lunak untuk setiap aplikasi yang mereka minta supaya dilaksanakan oleh MSP. Mereka terhadap dasarnya mempekerjakan penyedia untuk menggerakkan perangkat lunak dan untuk menggerakkan pemeliharaan dan menginstal pemutakhiran dan, terkait terhadap model, untuk meng-host aplikasi, kata Charles Weaver, presiden MSPAlliance , sebuah organisasi profesional untuk MSP.

Pertimbangkan biayanya

Meskipun cost untuk aplikasi SaaS seringkali jauh lebih sedikit daripada untuk aplikasi sarana yang dikelola, pengguna membayar untuk perhatian dekat, pemeliharaan dan dukungan, peningkatan tanpa cacat, dan penyesuaian yang dapat di tawarkan oleh MSP, tambahnya.

Ketika menimbang satu style terhadap yang lain, pertama-tama mempertimbangkan bagaimana integral perangkat lunak yang Anda membeli adalah untuk organisasi Anda, kata Robert Bois, direktur penelitian di AMR Research , yang melaksanakan penelitian TI.

"Sebagian besar perusahaan melaksanakan outsourcing penggajian mengfungsikan SaaS karena itu bukan pembeda atau keistimewaan kompetitif bagi perusahaan mereka," kata Bois.

Beberapa aplikasi barangkali penting untuk organisasi tapi barangkali tidak harus banyak pembedaan dari yang digunakan oleh pesaing dan SaaS terhitung baik-baik saja di sini, tambahnya. Aplikasi manajemen interaksi pelanggan (CRM) Salesforce.com adalah tidak benar satu contohnya.

Untuk bidang bisnis yang butuh perangkat lunak tertentu atau perangkat lunak yang harus terintegrasi bersama bidang lain, mempertimbangkan dukungan langsung yang dapat di tawarkan oleh MSP, kata Bois.

"Ada semacam kontinum dalam menyebabkan ketetapan ini," katanya. "Di nyaris setiap bagian organisasi Anda harus bertanya: apakah kita sangat idamkan memiliki semua perangkat lunak?"